سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أبريل 2026

نستخدم واتساب بزنس API الرسمي من Meta لإرسال أكواد التفعيل وتحديثات الطلبات. عند التسجيل، أنت توافق على استلام رسائل خدمية على رقمك و نحن في Elarav (elarav.vip) نقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة العربية السعودية. توضّح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند تعاملك معنا:

• الاسم الكامل ومعلومات التواصل (رقم الجوال، البريد الإلكتروني)
• عنوان الشحن والتوصيل
• معلومات الدفع (تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة)
• معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان IP
• سجل التصفح والمشتريات على الموقع

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشحن والتوصيل
• التواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا
• إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك المسبقة)
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية

3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات استخدام تقنيات التشفير وبروتوكولات الأمان المعتمدة.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك معلومات محدودة مع:

• شركات الشحن والتوصيل (لتنفيذ طلباتك)
• بوابات الدفع الإلكتروني (لمعالجة المدفوعات)
• الجهات الحكومية (عند الاقتضاء بموجب القانون)

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، علماً بأن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

6. حقوقك

يحق لك:

• طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية)
• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت

7. التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. ننصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعد موافقة ضمنية على التغييرات.

8. التواصل معنا